Para el logro de resultados se plantea una acción compuesta de dos pasos en concreto, por un lado, la determinación de unos Objetivos Estratégicos, para luego establecer una estrategia para lograrlos.
Definamos por consiguiente y en forma sencilla esos dos factores:
Objetivos Estratégicos: Son los resultados generales que una empresa busca alcanzar al cumplir con la misión y visión. Estos deben ser realistas, medibles, concretos, alcanzables y programados en el tiempo.
El alcance de los objetivos estratégicos está en función de los recursos de la empresa, entre estos sus capacidades, talentos y recursos disponibles.
Estrategia: La Estrategia es un plan que conlleva una seria de tácticas basadas en medidas concretas, cuyo desarrollo permite obtener los resultados deseados o establecidos. La estrategia se compone de una serie de acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles.